Informativa sui rimborsi

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai il diritto di recedere dal contratto e richiedere un reso o un rimborso in conformità con le presenti condizioni.

1. Diritto di Recesso e Tempistiche

Ai sensi delle leggi vigenti nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto i prodotti fisici, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per rispettare la scadenza, è sufficiente inviare la richiesta di reso prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

2. Condizioni per il Reso

Per beneficiare di un reso e del relativo rimborso, i prodotti devono soddisfare le seguenti condizioni:

 Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, non lavato e non danneggiato.

 Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale (incluso il packaging protettivo, scatole, sacchetti e accessori).

 I cartellini, le etichette e i sigilli di garanzia (se presenti) devono essere ancora attaccati al prodotto.